Doprava a platby
Objednávky denného menu prijímame každý pracovný deň od 9:00 hod. do 10:30 hod.
Denné menu si môžete objednať iba telefonicky na tel.: +421 910 823 910
Doprava
Cena za dovoz v prípade dodania kuriérom závisí od adresy doručenia, konkrétnu cenu za dovoz je možné zistiť zadaním svojej adresy na www.zivaplaneta.sk pri sumarizácii objednávky.
Donáška zadarmo, pri objednávke nad 25,00 eur (Bratislava centrum a okolie)
Bratislava centrum – (Staré Mesto, Nové Mesto, Ružinov, Rača) 3,00€
Bratislava okolie – (Lamač, Vrakuňa, Petržalka, Podunajské Biskupice, Karlová Ves, Dúbravka) 5,00€
Objednané produkty je možné dodať nasledovne:
a.) Osobný odber – kupujúci si môže jedlo – tovar prevziať osobne v pracovné dni a sobotu od 11:00 do 15:00 v prevádzke Živa Planéta. Po zakúpení vás budeme kontaktovať a informovať o možnosti vyzdvihnutia na našej prevádzke.
b.) Kurier donáška – Denné menu v pracovných dňoch v čase od 11:00 do 14:00 hod., pričom termín dodania objednávky na adresu určenú Kupujúcim sa odvíja od poradia objednávky (od množstva predchádzajúcich objednávok), od času objednávky alebo od dopravnej situácie.
c.) Kurier donáška – Krabičková strava v pracovných dňoch v čase od 15:00 do 17:00 hod. Náš kuriér bude telefonicky kontaktovať Kupujúceho pred dodaním tovaru, na tomto základe si Kupujúci s kuriérom dohodne presný čas a miesto dodania.
d.) Kurier donáška – Iný sortiment v pracovných dňoch na dohodnutý čas Náš kuriér bude telefonicky kontaktovať Kupujúceho pred dodaním tovaru, na tomto základe si Kupujúci si kuriérom dohodne presný čas a miesto dodania.
Platba
Platbu za tovar a služby je možné zrealizovať:
a.) Osobne na prevádzke počas otváracích hodín danej prevádzky, hotovosťou, gastro lístkami, gastro kartou alebo platobnou kartou.
b.) Pri dovoze kuriérom je nutná platba hotovosťou alebo gastro lístkami.
c.) Pri úhrade na faktúru je potrebné faktúru uhradiť prevodom na bankový účet uvedený na faktúre, a to najneskôr v deň, kedy má byť objednávka vybavená alebo doručená. Splatnosť faktúry je uvedená na faktúre.
d.) Kartou cez platobnú bránu - pripravujeme práve pre vás
Všetky vyššie uvedené platby sú realizované v eurách (EUR), na základe platného daňového dokladu – faktúra alebo pokladničný blok z registračnej pokladnice.
Platbu za tovar alebo službu objednanú cez www.zivaplaneta.sk je možné realizovať aj prostredníctvom internetového rozhrania banky (platobnou kartou on-line), pričom príslušná banka si môže automaticky zapamätať Kupujúcim zadané údaje o platobnej karte Kupujúceho pre budúce platby.
Bankové spojenie
Banka: ČSOB Banka
Číslo účtu: 4024 9554 24 / 7500
IBAN: SK79 7500 0000 0040 2495 5424
SWIFT: CEKOSKBX
Variabilný symbol: číslo objednávky
